Kebijakan Privasi 77agf

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh 77agf melalui situs web 77agf.net beserta seluruh subdomainnya. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan di sini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

77agf mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, lancar, dan personal kepada setiap anggota. Informasi ini dibagi menjadi beberapa kategori berikut:

1.1 Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan layanan 77agf, kamu memberikan informasi berikut kepada kami secara sukarela:

• Identitas pribadi: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan kewarganegaraan.
• Informasi kontak: alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
• Dokumen verifikasi (KYC): foto KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku; foto selfie dengan dokumen identitas.
• Informasi keuangan: nomor rekening bank, nama bank, nama pemilik rekening, atau detail dompet digital (GoPay, OVO, DANA) yang digunakan untuk transaksi.
• Informasi Akun: nama pengguna, preferensi bahasa, dan pengaturan notifikasi.

1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat kamu mengakses dan menggunakan platform 77agf, sistem kami secara otomatis merekam data teknis berikut untuk tujuan keamanan dan peningkatan layanan:

• Data perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, model browser, dan resolusi layar.
• Data jaringan: alamat IP, penyedia layanan internet (ISP), dan lokasi geografis perkiraan (berdasarkan IP).
• Data aktivitas: halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, tombol yang diklik, riwayat penelusuran di dalam platform, dan waktu sesi.
• Data transaksi: riwayat deposit, Penarikan, taruhan yang dipasang, dan riwayat kemenangan.
• Data cookie dan sesi: preferensi tampilan, status login, dan token sesi aktif.

1.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam beberapa kondisi, kami dapat menerima informasi tentang kamu dari mitra tepercaya kami, termasuk:

• Penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang kami gunakan untuk proses KYC.
• Penyedia layanan pembayaran dan perbankan untuk konfirmasi transaksi.
• Lembaga pencegahan penipuan dan anti-pencucian uang (AML) yang kami gunakan untuk memastikan kepatuhan regulasi.

2 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. 77agf tidak pernah menggunakan data anggota secara sembarangan. Berikut adalah rincian penggunaan data yang kami lakukan:

3 Dasar Hukum Pemrosesan

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh 77agf selalu didasarkan pada setidaknya satu dari landasan hukum berikut ini:

• Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada kamu sebagai anggota, misalnya memproses deposit dan Penarikan, serta mengelola Akun.
• Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan data diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk regulasi anti-pencucian uang (AML), perlindungan konsumen, dan perpajakan.
• Persetujuan eksplisit: Untuk komunikasi pemasaran dan profiling preferensi permainan, kami meminta persetujuan yang jelas dari kamu pada saat pendaftaran. Persetujuan ini dapat dicabut kapan saja.
• Kepentingan sah: Kami memproses sebagian data berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti mencegah penipuan, meningkatkan keamanan platform, dan menganalisis performa layanan — selalu dengan mempertimbangkan hak dan kebebasan kamu.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

77agf berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan beberapa mitra tepercaya yang mungkin perlu mengakses sebagian data kamu untuk fungsi yang spesifik dan terbatas:

4.1 Mitra yang Dapat Mengakses Data

• Penyedia layanan pembayaran: Bank dan operator dompet digital (GoPay, OVO, DANA) yang memproses transaksi keuangan anggota. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk memvalidasi dan menyelesaikan transaksi.
• Penyedia layanan KYC: Mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang kami gunakan untuk memvalidasi dokumen identitas anggota secara aman dan otomatis.
• Penyedia layanan cloud dan hosting: Infrastruktur server yang menyimpan dan memproses data platform 77agf, terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Mitra analitik: Alat analitik yang kami gunakan untuk memahami pola penggunaan platform — hanya menggunakan data yang telah dianonimkan dan diagregasi.
• Otoritas hukum: Instansi pemerintah, pengadilan, atau lembaga penegak hukum jika diwajibkan oleh ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

4.2 Perlindungan terhadap Mitra

Setiap mitra pihak ketiga yang memiliki akses ke data anggota 77agf diwajibkan untuk:

• Menandatangani perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement/DPA) yang mengikat secara hukum.
• Menggunakan data hanya untuk tujuan yang telah disepakati dan tidak untuk keperluan lain.
• Menerapkan standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari standar yang diterapkan oleh 77agf.
• Menghapus atau mengembalikan data setelah kontrak kerja sama berakhir.

5 Keamanan Data

Keamanan data pribadi anggota adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. 77agf menerapkan serangkaian tindakan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi informasi kamu dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak diinginkan.

5.1 Langkah-Langkah Teknis

• Enkripsi data transit: Semua komunikasi antara browser kamu dan server 77agf dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit.
• Enkripsi data tersimpan: Data sensitif yang tersimpan di database kami, termasuk informasi keuangan dan dokumen KYC, dienkripsi menggunakan standar AES-256.
• Firewall berlapis: Infrastruktur server kami dilindungi oleh Web Application Firewall (WAF) dan Network Firewall yang diperbarui secara berkala.
• Sistem Deteksi Intrusi (IDS): Pemantauan aktif 24/7 untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan secara real-time.
• Autentikasi dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua anggota sebagai lapisan keamanan tambahan pada proses login.
• Pengujian keamanan berkala: Penetration testing dan audit keamanan dilakukan secara rutin oleh tim keamanan internal dan pihak ketiga independen.

5.2 Langkah-Langkah Organisasional

• Akses ke data pribadi anggota hanya diberikan kepada karyawan dan mitra yang benar-benar membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka (prinsip least privilege).
• Seluruh karyawan 77agf yang menangani data sensitif diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan mengikuti pelatihan keamanan data secara rutin.
• Prosedur respons insiden keamanan (Security Incident Response Plan) telah disiapkan untuk mengantisipasi dan menangani potensi pelanggaran data dengan cepat dan efektif.

6 Penyimpanan & Retensi Data

77agf menyimpan data pribadi anggota hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

6.1 Periode Retensi

• Data Akun aktif: Disimpan selama Akun masih aktif dan dalam jangka waktu yang diperlukan setelah Akun ditutup untuk keperluan penyelesaian klaim atau sengketa.
• Data transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah tanggal transaksi sesuai dengan persyaratan regulasi anti-pencucian uang dan perpajakan.
• Dokumen KYC: Disimpan minimal 5 tahun setelah Akun ditutup, sesuai ketentuan regulasi yang berlaku.
• Log keamanan dan aktivitas: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan investigasi keamanan dan resolusi sengketa.
• Data komunikasi dukungan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk referensi dan peningkatan layanan.

6.2 Penghapusan Data

Setelah periode retensi berakhir, atau atas permintaan anggota yang valid (selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum), data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Data yang dihapus dari sistem produksi juga akan dihapus dari sistem cadangan (backup) sesuai dengan siklus pembaruan backup yang berlaku.

7 Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi

Sebagai subjek data, kamu memiliki sejumlah hak yang dilindungi terkait informasi pribadi yang kami simpan. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:

8 Cookie & Teknologi Pelacakan

77agf menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs web kami.

8.1 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

• Cookie esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar. Tanpa cookie ini, layanan seperti login, keranjang taruhan, dan keamanan sesi tidak dapat berjalan. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti bahasa yang dipilih, pengaturan tampilan, dan status notifikasi untuk pengalaman yang lebih personal.
• Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana anggota menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana anggota menghabiskan waktu paling lama, dan di mana mereka menghadapi kesulitan. Data ini digunakan dalam bentuk yang telah dianonimkan.
• Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi integritas Akun kamu.

8.2 Mengelola Cookie

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Sebagian besar browser modern menyediakan opsi untuk melihat, menghapus, atau memblokir cookie dari situs tertentu. Namun, perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan.

9 Privasi Anak-Anak

Layanan 77agf ditujukan secara eksklusif untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui atau mendapati bahwa data pribadi dari individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang memadai, kami akan segera mengambil tindakan untuk:

• Menonaktifkan Akun yang bersangkutan.
• Menghapus semua data pribadi yang berkaitan dengan individu tersebut dari sistem kami.
• Membatalkan dan mengembalikan seluruh saldo yang mungkin tersimpan di Akun.

10 Perubahan Kebijakan Privasi

77agf berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja guna mencerminkan perubahan praktik bisnis, pembaruan teknologi, atau penyesuaian terhadap regulasi perlindungan data yang berlaku.

Jika terdapat perubahan yang signifikan terhadap cara kami memproses data pribadi kamu, kami akan memberitahu kamu melalui:

• Notifikasi yang ditampilkan secara jelas di halaman utama platform saat kamu login.
• Email yang dikirimkan ke alamat email terdaftar di Akun kamu.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini.

Penggunaan layanan 77agf secara terus-menerus setelah perubahan Kebijakan Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak untuk menutup Akun dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami.

11 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim privasi 77agf melalui saluran berikut:

Saat menghubungi kami terkait data pribadi, harap sertakan informasi berikut agar kami dapat memproses permintaanmu dengan lebih cepat:

• Nama lengkap dan nama pengguna Akun 77agf.
• Alamat email yang terdaftar di Akun.
• Jenis permintaan yang kamu ajukan (akses, koreksi, penghapusan, dll.).
• Penjelasan singkat tentang permintaan atau kekhawatiranmu.